Pourquoi m'appeler ? J'ai une grande expérience professionnelle dans divers domaines. Posez-moi vos questions par messages en amont afin que je détermine si je suis en mesure de vous répondre ou non.
> Spécialisée dans la qualité des interfaces & des contenus numériques depuis 2008, j'interviens auprès d'entreprises de tout secteur, en tant que CONCEPTRICE D'EXPÉRIENCES.
> Ma mission : "créer des objets, services ou lieux, faciles à découvrir, à utiliser et à maîtriser, mais également qui attirent, captivent, enchantent et inspirent afin d'améliorer la vie de ceux qui les utilisent." (Lallemand)
> But : favoriser l'adoption du produit, maintenir un usage prolongé et fidéliser les utilisateurs, en intégrant émotions, plaisir, valeurs, besoins fondamentaux, utilisabilité...
> Qu'il s'agisse d'un produit nouveau ou de l'évolution d'un produit existant, le principe de la démarche "Design U.X." (User eXperience) est de rendre l'expérience optimale :
1.avoir une compréhension profonde et holistique de la situation et des utilisateurs
2.imaginer des solutions pour eux
3.créer des prototypes
4.évaluer l'expérience dès les premiers croquis jusqu'à parvenir à une version satisfaisante à déployer.
> Mon expertise : comprendre la problématique sur le terrain et confronter les solutions aux utilisateurs. Choisir les méthodes adaptées pour recueillir des données riches et pertinentes, afin d'améliorer votre produit ou service. (Je ne suis pas Graphiste ni Designer visuel.)
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> Mes expériences pro : conceptions et refontes de systèmes numériques (sites internet, intranets, extranets, logiciels, applications mobiles...) produits ou services, animation de Design Sprints, ateliers d'idéation, storyboarding et prototypage rapide en équipe, matrice de priorisation, tests utilisateurs, tri par cartes, questionnaires, entretiens, observations ethnographiques, journal de bord, etc.
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