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MenuFormation Continue en Gestion Des Services TI
Created 11 years ago in Technology
La formation continue va au delà de la formation traditionnelle. Elle vise accompagner la ressource sur les trois axes simultanément et de façon continue. C'est-à-dire l'axe du savoir, soit les connaissances, l'axe du savoir-être, soit la capacité de la ressource à appliquer la connaissance qu'elle a acquise et l'axe du savoir-être, soit l'attitude de la ressource dans l'action.
La dimension "continue" de la formation est le plus fort atout de ce type formation. Cela implique la mise en boucle d'un processus d'amélioration continue dont la première activité consiste en une évaluation initiale des connaissances, compétences, aptitudes et attitudes de la ressource, la seconde activité à la personnalisation et l'acceptation de part et d'autres d'un plan d'amélioration continue et finalement à la troisième et dernière étape en la réalisation des étapes du plan d'amélioration continue, plan qui inclus des activités de formation, des mises en situations, du conseil sur demande, de l'accompagnement, des observations favorisant la prise de conscience, du suivi, etc. Et on boucle ainsi pour revenir à la première activité ou l'on empreuntera alors le chemin de la réévaluation et de la mise à jour du plan d'amélioration continue.
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Hugo Therrien
Québec, Québec, Canada
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Fondateur d'interfaceB2TI inc., près de 20 ans d'expérience en gestion des services TI, participation active à plus de 35 projets en TI, a fait une différence et a été utile pour plus de 20 organisations gouvernementales et entreprises privées de toutes tailles, certifié ITIL® Directeur (Master).
Reviews (2)
J'ai eu la chance de pouvoir compter dans mon équipe sur M. Hugo Therrien. C'est un consultant très impliqué dans son travail et très soucieux de l'entreprise pour laquelle il évolue. Il n'hésite jamais à s'investir totalement dans les mandats qui lui sont confiés. C’est un leader naturel l’excellence…
Ce que j'ai le plus apprécié chez Hugo c'est son habileté à apporter de nouveaux concepts et de nouvelles idées qui favorisent l'évolution et la mise en place de solutions innovantes dans notre entreprise. Il a su aller au delà des attentes et c'est sans aucune hésitation que je ferais de nouveau confiance à Hugo pour d'éventuels mandats.
Hugo est un architecte chevronné de grande vertue. Doté d'un sens de l'humour rassembleur, ce leader naturel n'hésite pas à guider les membres de son équipe au succès sans déroute possible. Son assurance et son expérience plaisent à ses clients qui se sentent en confiance.
D'un dévouement complet à l'atteinte des objectifs de projet dont il est responsable, il n'hésite pas à s'impliquer de surcroît là où son expérience métier est requise, démontrant une qualité de joueur d'équipe hors paire. Professionnel et charismatique, Hugo réalise ses activités avec la pensée stratégique et analytique, dosées avec une grande justesse.
J'ai beaucoup apprécié travailler avec Hugo, qui n'a pas hésité à me guider alors que je relevais un défi d'architecture organique à titre de junior.
Source: LinkedIn Nicolas Koulouris Feb 24, 2014the startups.com platform
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